Rujukan Laman

Cara ak5205 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ak5205, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun sehinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanKawalan Oleh AndaTiada Jualan DataPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak5205 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di ak5205, kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran dengan selamat — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX. Data lokasi dan log peranti direkodkan

1
secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan penyimpanan data tertakluk kepada polisi pengekalan yang ditetapkan dalam dasar ini. Anda berhak untuk meminta salinan
2
atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda ingin membuat sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman ak5205.my untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dan akaun anda pada waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data kami secara dalam talian untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda yang disimpan oleh ak5205 dalam sistem kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak5205 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami menggunakan beberapa lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa akaun anda aktif di ak5205.my, di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan data tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa proses deposit atau pengeluaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong selepas akaun ditutup secara rasmi.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman ak5205.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak5205

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara untuk mengemukakan permintaan berkaitan maklumat akaun di ak5205.my.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data log peranti dan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pengesahan identiti akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang perlu bagi menyelesaikan transaksi anda, seperti GrabPay atau Boost. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di ak5205.my. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Setelah permintaan diterima dan identiti anda disahkan, kami akan memproses pemadaman mengikut had masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; kuki penting tidak boleh dinyahdayakan kerana ia diperlukan untuk fungsi akaun.

Kami menyimpan data anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur pengekalan dalaman kami.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, pasukan kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan dan menjelaskan langkah-langkah yang diambil untuk mengatasi dan mencegah kejadian berulang di ak5205.

Cara ak5205 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Bagaimana ak5205 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Pengekalan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Pemadaman

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak5205

01 Apakah jenis data peribadi yang ak5205 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5205 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data akaun saya?

05 Bagaimana kuki digunakan di laman ak5205.my?

06 Berapa lama ak5205 menyimpan data peribadi saya?

07 Apakah langkah yang diambil jika berlaku kebocoran data?

Halaman Berkaitan